Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ihr VertragspartnerIhr Vertragspartner ist
Nestbauglück
Inhaber Byron Kivell
Oberneulander Heerstraße 89
28355 Bremen
Tel.: 0421-79 47 92 10
Fax: 0421/7947108
E-Mail: willkommen@nestbauglueck.de
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Nestbauglück und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGBs abweichende Bedingungen erkennt Nestbauglück nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Nestbauglück ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt zeitnah von Nestbauglück nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Bei Bestellungen über www.nestbauglueck.de wird der Text Ihrer Bestellung bei uns gespeichert. Sie erhalten von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung mit Ihren detaillierten Bestelldaten. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf unserer Website einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie unter Mein Konto einsehen.
Lieferung und Lieferzeit
Wir liefern ausschließlich gegen Vorabzahlung. Nach Zahlungseingang werden die von Ihnen bestellten Artikel hergestellt und nach Fertigstellung an Sie versendet. Die Lieferung erfolgt per DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Einige Artikel haben wir auch lagernd und werden, soweit nicht anders angegeben, bereits am nächsten Werktag nach Ihrem Zahlungseingang an den Zusteller übergeben. Die Artikelindividuellen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist nach Absprache selbstverständlich möglich.
Personalisierungen, Maßanfertigungen und Sonderbestellung werden immer speziell für Sie angefertigt und benötigen 3 Wochen Fertigungszeit. Manchmal sind wir auch schneller und dann senden wir die Ware natürlich umgehend an Sie.
Wir bemühen uns sehr, Liefertermine einzuhalten. Bei Lieferverzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die uns bei Auftragserteilung nicht bekannt waren und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern sich Lieferfristen in angemessenem Umfang; über solche Verzögerungen werden wir Sie unverzüglich informieren.
Sollte ein bestimmter Artikel nicht mehr lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen den ggf. bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich erstatten.
Wir liefern ausschließlich an deutsche Lieferadressen. Wünschen Sie eine Lieferung ins Ausland, bitten wir Sie, sich per Email willkommen@nestbauglueck.de an uns zu wenden.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Preise
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der in Deutschland geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkostenpauschale.
Die Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Zubehör und Dekoration.
Versandkosten
Unabhängig von der Höhe des Bestellwertes berechnen wir innerhalb Deutschlands für Pakete eine Versandkostenpauschale von derzeit ¤ 4,90.
Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung per Vorabüberweisung:
Nach Erhalt unserer Bestellbestätigung überweisen Sie bitte den Zahlungsbetrag unter Angabe Ihrer Bestell-Nr. und Ihres Namens vorab auf folgendes deutsches Konto:
Kontoinhaber: J. Kivell Nestbauglück
Kontonummer: 70 69 855
Bankleitzahl: 200 90 500
Name der Bank: Netbank Hamburg
Für Überweisungen aus dem Ausland:
SWIFT / BIC Code: GENODEF1S15
IBAN: DE07 2009 0500 0007 0698 55
Bitte überweisen Sie stets in Euro.
Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages einschließlich aller Nebenkosten Eigentum von Nestbauglück.
Produktbilder
Die in unserem Internetshop zu sehenden Produkte und Bilder wurden überwiegend durch Nestbauglück hergestellt. Es ist leider durchaus möglich, dass kleinere Produktdetails zwischenzeitlich geändert wurden - hierfür können wir leider keine Garantie übernehmen. Wir versuchen jedoch zeitnah entsprechende Abweichungen im Produkttext bekannt zu geben! Für die Farbdarstellung im Internet können wir leider keine Garantie übernehmen, da hier die Qualität und Einstellung des eigenen Bildschirms durchaus irreführend sein kann. Wir machen darauf aufmerksam, dass alle Bilder, Daten und Texte das Eigentum von Nestbauglück sind. Sollten Sie Interesse an der Verwendung unseres Bild- und Textmaterials haben, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf - nicht durch uns genehmigte Vervielfältigungen sind verboten.
Geschenkgutscheine
Bei den Geschenkgutscheinen bitten wir folgendes zu beachten:
• Eine Barauszahlung ist leider nicht möglich.
• Der Gutschein ist für eine Bestellung gültig, wobei der Bestellwert (ohne Versandkosten) den Wert des Gutscheins nicht unterschreiten darf.
• Pro Bestellung kann immer nur ein Gutschein eingelöst werden.
• Gutscheine können sowohl online wie auch bei schriftlichen oder telefonischen Bestellungen eingelöst werden.
Widerrufs- und Rückgaberecht
Bitte bedenken Sie, dass für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (d.h. personalisierte Artikel, Maßanfertigungen und Sonderbestellungen) kein Widerrufsrecht besteht. Im Übrigen wird das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers gemäß § 356 BGB durch ein uneingeschränktes Rückgaberecht ersetzt. Für Ihre Bestellung gilt daher die folgende
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Nestbauglück
Retoure
Oberneulander Heerstraße 89
28355 Bremen
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Wert der Rücksendung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück oder Sie fordern unter willkommen@nestbauglueck.de einfach einen Retourenaufkleber an. Liegt der Wert der Rücksendung unter 40¤, so tragen Sie bitte das Rücksendeporto. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen (z.B. waschen oder tragen/nutzen) und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
Auslandsrücksendungen
Bei Rücksendungen der Ware aus dem Ausland ist das Retourenporto vom Kunden zu tragen.
Umtausch
Wünschen Sie einen Umtausch in eine andere Größe oder eine andere Farbe, dann geben Sie dafür bitte eine neue Bestellung auf und geben die nicht passende Ware wie oben beschrieben zurück. Wir bearbeiten und erstatten Ihre Retoure unabhängig von der neuen Bestellung, eine Verrechnung ist leider nicht möglich.
Kundendienst, Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
Trotz umfassender Kontrollen ist es nicht völlig auszuschließen, dass bei unseren Produkten einmal Mängel auftreten. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Transportschäden oder offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte sofort gegenüber uns oder gegenüber dem Mitarbeiter des Spediteurs, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat jedoch keine Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Ansprüche. Soweit wir eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Solche Garantieansprüche bestehen unbeschadet Ihrer gesetzlichen Ansprüche und Rechte.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar (unter Ausschluss eventueller Verweisungen auf andere Rechtsordnungen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf - CISG). Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen sowie mit Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Europäischen Wirtschaftsraum haben, ist Gerichtsstand und Erfüllungsort unser Firmensitz in München.
Ihre Nestbauglück
